← Alsancak'tan Gelsin

TASLAK: Yayına almadan önce bu metni bir avukata kontrol ettir ve köşeli parantez [ ] içindeki bilgileri doldur.

Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu m. 10 uyarınca · Son güncelleme: 28.09.2026

Alsancak'tan Gelsin olarak kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. Bu metin, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi hangi amaçlarla ve hangi hukuki sebeplere dayanarak işlediğimizi, kimlere aktardığımızı ve haklarınızı açıklar.

1. Veri sorumlusu

2. İşlenen kişisel veriler

Kategori	Veriler
Kimlik	Ad, soyad
İletişim	Telefon numarası, teslimat adresi, e-posta adresi (üyelikte)
Müşteri işlem	Sipariş içeriği, tutarı, ödeme şekli, sipariş notu, sipariş geçmişi, kayıtlı adresler, sözleşme ve aydınlatma onay kayıtları
İşlem güvenliği	Üyelik hesabı bilgileri, oturum bilgileri, cihaz ve bağlantı bilgileri (IP adresi, tarayıcı türü), işlem zamanları
Pazarlama	Kampanya ve duyuru iletileri almak için verdiğiniz açık rıza ve tercihleriniz (yalnızca rıza verdiyseniz)

Online ödeme alınmadığı için kart bilgileriniz tarafımızca işlenmez. Konum veriniz işlenmez; haritada gördüğünüz konum, siparişinizi getiren kuryeye aittir.

3. İşleme amaçları

• Siparişinizin alınması, ilgili işletmeye iletilmesi, hazırlanması ve adresinize teslim edilmesi,
• Sipariş durumunun size bildirilmesi ve canlı takip imkânı sunulması,
• Siparişle ilgili sizinle iletişime geçilmesi, talep ve şikâyetlerin yönetilmesi,
• Üyelik hesabının oluşturulması ve yönetilmesi (sipariş geçmişi, kayıtlı adresler),
• Mesafeli satış ve tüketici mevzuatından, vergi ve ticaret mevzuatından doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Bilgi ve işlem güvenliğinin sağlanması, sahte ve kötüye kullanım amaçlı siparişlerin önlenmesi,
• Açık rıza vermeniz halinde kampanya, indirim ve duyuruların iletilmesi.

4. Hukuki sebepler

• Sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK m. 5/2-c): sipariş ve teslimat, üyelik işlemleri,
• Hukuki yükümlülük (m. 5/2-ç): tüketici, vergi ve ticaret mevzuatı kapsamındaki kayıtlar,
• Meşru menfaat (m. 5/2-f): işlem güvenliği ve kötüye kullanımın önlenmesi,
• Açık rıza (m. 5/1): pazarlama amaçlı ticari elektronik iletiler.

5. Toplama yöntemi

Kişisel verileriniz; sitemizdeki sipariş formu, üyelik ve hesap ekranları, Google ile giriş seçeneği ve sipariş takibi aracılığıyla elektronik ortamda, otomatik yollarla toplanır. Telefonla verilen siparişlerde bilgiler görevlimiz tarafından sisteme girilir.

6. Aktarım

• Siparişi hazırlayan işletmeler: yalnızca sipariş içeriği ve notu,
• Kuryelerimiz: ad, telefon, adres, sipariş içeriği ve tutarı (teslimat için),
• Hizmet sağlayıcılar: altyapı ve barındırma hizmeti aldığımız Google LLC (Firebase) — veriler yurt dışındaki sunucularda saklanabilir; bu aktarım KVKK m. 9 kapsamında gerekli güvencelerle (standart sözleşme) yapılır,
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: kanunen talep edilmesi halinde.

Kişisel verileriniz hiçbir şekilde satılmaz veya reklam amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

7. Saklama süreleri

• Sipariş ve fatura kayıtları: ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca (genel olarak 10 yıl),
• Üyelik bilgileri ve kayıtlı adresler: üyelik sona erene veya silinmesini isteyene kadar,
• Pazarlama rızası: rızanızı geri alana kadar.

Süresi dolan veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. Haklarınız (KVKK m. 11)

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Başvurularınızı [iletisim@alsancaktangelsin.com] adresine kayıtlı e-posta adresinizden veya yukarıdaki adrese yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.

Ön Bilgilendirme Formu · Mesafeli Satış Sözleşmesi · Açık Rıza Beyanı · Çerez Politikası · Kullanım Koşulları · Gizlilik Politikası