TASLAK: Yayına almadan önce bu metni bir avukata kontrol ettir ve köşeli parantez [ ] içindeki bilgileri doldur.

Ön Bilgilendirme Formu

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m. 5 uyarınca, sipariş onayından önce · Son güncelleme: 28.09.2026

Bu form, siparişinizi onaylamadan önce 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 5. maddesi uyarınca bilgilendirilmeniz amacıyla hazırlanmıştır.

1. Satıcı bilgileri

Alsancak'tan Gelsin

Unvan: [Şirket unvanı / işletme sahibinin adı soyadı]

Adres: [Açık adres], Alsancak, Konak / İzmir

Telefon: [0 5XX XXX XX XX] · E-posta: [iletisim@alsancaktangelsin.com]

Vergi dairesi / no: [ ] · MERSİS no: [ ] (şirketse)

2. Siparişinizin özeti

Sepetinizde ürün bulunduğunda, ürünlerin adı, adedi, fiyatı, teslimat ücreti ve toplam tutar burada gösterilir. Aynı bilgiler sipariş onay ekranındaki sepet özetinde de yer alır.

3. Malın temel nitelikleri

Ürünlerin adı, gramajı, adedi ve içeriği sitedeki menüde ve sepet özetinde belirtildiği gibidir. Ürünler anlaşmalı işletmeler tarafından sipariş üzerine hazırlanır.

4. Fiyat, vergiler ve ek ücretler

Tüm fiyatlar Türk Lirası cinsindendir ve vergiler dahildir.
Siparişin alındığı her işletme için ayrı teslimat ücreti uygulanır ve sepet özetinde gösterilir.
Bunun dışında hiçbir ek ücret alınmaz.

5. Ödeme

Ödeme teslimat sırasında kuryeye nakit veya kredi / banka kartı ile yapılır. Sitede ön ödeme alınmaz, kart bilgisi istenmez.

6. Teslimat

Ürünler, sipariş formunda bildirdiğiniz adrese kendi kuryelerimizle teslim edilir. Tahmini teslim süresi yoğunluğa göre genellikle [30–60] dakikadır; yasal azami süre 30 gündür. Sipariş durumunu ve yoldayken kuryenin konumunu sitede canlı takip edebilirsiniz.

7. Cayma hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m. 15/1-(c) uyarınca çabuk bozulabilen gıda ürünlerinde cayma hakkı bulunmamaktadır. Eksik, hatalı veya ayıplı ürün teslimi halinde 6502 sayılı Kanun'un 11. maddesindeki haklarınız saklıdır (bedel iadesi, değişim veya indirim).

8. Şikâyet ve başvuru

Şikâyetlerinizi telefon [0 5XX XXX XX XX] veya e-posta [iletisim@alsancaktangelsin.com] ile iletebilirsiniz. Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde yerleşim yerinizdeki Tüketici Hakem Heyeti'ne, bu sınırların üzerinde Tüketici Mahkemesi'ne başvurabilirsiniz.

9. Sözleşme

Siparişi onaylamanızla birlikte Mesafeli Satış Sözleşmesi kurulur. Bu formu ve sözleşmeyi sayfayı yazdırarak veya kaydederek saklayabilirsiniz.

Mesafeli Satış Sözleşmesi · KVKK Aydınlatma Metni · Açık Rıza Beyanı · Çerez Politikası · Kullanım Koşulları · Gizlilik Politikası